Поддельная косметика опаснее, чем кажется. Если фальшивая сумка просто быстро порвется, то подделка крема или туши контактирует с кожей и глазами, а ее состав никто не контролировал. Это могут быть неподходящие консерванты, загрязнение микробами, красители, которые не разрешены для косметики. Последствия бывают от раздражения и высыпаний до серьезной аллергии.
Определить подделку на сто процентов в домашних условиях нельзя, но несколько проверок вместе отсекают большинство фальшивок. Ниже разбираем упаковку, батч-коды, обязательную маркировку, коды "Честного знака", текстуру и запах, а также правила покупки на маркетплейсах.
Где чаще всего встречается поддельная косметика
Подделывают то, что хорошо продается. В зоне риска хиты продаж с узнаваемой упаковкой: популярные корейские тонеры и солнцезащитные кремы, сыворотки известных аптечных марок, культовые помады и румяна, кремы люксовых брендов. Чем активнее средство обсуждают в соцсетях, тем больше шанс встретить его копию.
Основные каналы, где попадаются подделки:
- карточки маркетплейсов от неизвестных продавцов с ценой заметно ниже рынка;
- объявления частных лиц, особенно "наборы", "остатки из магазина", "пробники полного объема";
- магазины в соцсетях и мессенджерах без юридических данных;
- рынки и небольшие точки без чеков.
Отдельная история связана с "серым" импортом. Средство может быть оригинальным, но ввезенным в обход официального дистрибьютора, с иностранной упаковкой и без русской наклейки. Это не подделка, но у такого товара сложнее проверить условия хранения и срок годности.
Упаковка и печать
Первое, что выдает подделку, это экономия на упаковке. Бренды тратят на нее серьезные деньги, а подделыватели повторяют внешний вид "на глаз".
| Элемент | Оригинал | Типичная подделка |
|---|---|---|
| Коробка | Плотный картон, ровные сгибы, клей не виден | Тонкий картон, перекошенные края, следы клея |
| Печать | Четкие шрифты, ровные цвета, мелкий текст читается | Размытые буквы, другой оттенок фирменного цвета, слипшийся мелкий текст |
| Текст | Без ошибок, полный состав на латинице (INCI) | Опечатки, обрезанный состав, странный перевод |
| Флакон или туба | Ровные швы, плотно закручивающаяся крышка, дозатор работает стабильно | Заусенцы на пластике, крышка болтается, дозатор заедает |
| Защита от вскрытия | Пленка, мембрана или защитная наклейка, если они предусмотрены у этого продукта | Отсутствуют или наклеены криво, пленка "магазинная", не по форме |
| Нанесение данных на флакон | Батч-код совпадает на коробке и на флаконе | Код только на одном элементе или коды разные |
Сравнивать упаковку лучше с фотографиями на официальном сайте бренда или в официальном магазине бренда на маркетплейсе. Учтите, что бренды регулярно обновляют дизайн, а для разных рынков бывает разное оформление. Разница со старым фото из блога сама по себе не доказывает подделку, а вот совокупность мелких отличий уже говорит о многом.
Батч-код и срок годности
Батч-код (номер партии) обычно выдавлен или напечатан на дне флакона, на обжиме тюбика или на коробке. Его используют для отслеживания партии на производстве. Есть онлайн-сервисы расшифровки батч-кодов, которые по коду и бренду показывают предполагаемую дату производства.
Важно понимать, что такой сервис не проверяет подлинность. Он только расшифровывает код по известным схемам бренда. Подделыватели копируют батч-коды с оригинальных упаковок, и такой код "расшифруется" нормально. Полезные выводы из батч-кода другие:
- код должен быть, и он должен совпадать на коробке и самом флаконе;
- код нанесен аккуратно: выдавлен в пластике, напечатан промышленным принтером, а не наклеен стикером;
- расшифрованная дата не должна быть в будущем и не должна указывать на слишком старое средство;
- у нескольких одинаковых средств из одной "партии" у продавца коды не должны быть абсолютно одинаковыми, если продавец утверждает, что товар из разных поставок.
Подробнее об устройстве батч-кодов рассказано в статье как проверить батч-код парфюмерии: принципы для духов и косметики общие.
Значок открытой баночки
Символ открытой баночки с числом и буквой M (например, 6M или 12M) обозначает срок, в течение которого средство можно использовать после вскрытия, в месяцах. Его часто называют PAO. Наличие значка не доказывает оригинальность, но его отсутствие там, где бренд обычно его ставит, повод присмотреться. И помните, что этот срок отсчитывается от момента открытия, а общий срок годности закрытого средства указывается отдельно или определяется по дате производства.
Обязательная маркировка: EAC, состав, Честный знак
Косметика, которая легально продается в России, должна соответствовать требованиям технического регламента Таможенного союза о безопасности парфюмерно-косметической продукции. Для покупателя это выражается в нескольких вещах на упаковке:
- Знак EAC. Единый знак обращения продукции на рынке Евразийского экономического союза. Подделыватели его тоже рисуют, поэтому важен не сам знак, а вся информация рядом.
- Информация на русском языке. Название и назначение средства, состав, объем, срок годности или дата изготовления, условия хранения, изготовитель и импортер с адресами. У оригинальных импортных средств это обычно русская наклейка или текст на коробке.
- Код DataMatrix "Честного знака". Маркировка косметики и бытовой химии в России вводится поэтапно, и на значительную часть средств такой код уже наносится. Если код есть, его можно отсканировать приложением "Честный знак" и сверить название товара, производителя и статус кода.
Если в приложении по коду на креме значится другой продукт, или код вообще не находится, это серьезный тревожный сигнал. Как пользоваться приложением и что означают статусы, описано в материале проверка товара через Честный знак. Поскольку обязательность маркировки зависит от категории средства и сроков ее введения, отсутствие кода на конкретной баночке еще не означает подделку, но наличие кода с несовпадающими данными почти наверняка означает проблему.
Штрихкод: что он показывает на самом деле
Один из популярных запросов: проверить косметику на оригинальность по штрихкоду. Обычный штрихкод EAN обозначает товарную позицию, а не конкретную баночку, и копируется с оригинала без труда. Приложения-сканеры покажут название продукта из каталогов, но подделка с тем же штрихкодом покажет то же самое.
Миф о том, что первые цифры штрихкода показывают страну производства, тоже не работает: префикс указывает организацию, где зарегистрирован код, а производство может находиться в другой стране. Например, у корейского бренда может быть производство за пределами Кореи, и это нормально.
Что все же дает штрихкод: если сканер не находит товар вообще или выдает совершенно другой продукт, у продавца есть вопросы. Но совпадение названия ни о чем не говорит.
Текстура, запах и поведение средства
После вскрытия можно оценить само средство. Этот этап полезен, если вы уже пользовались оригиналом и помните его.
| Признак | На что обратить внимание |
|---|---|
| Цвет | Отличается от привычного, неоднородный, с разводами |
| Консистенция | Расслоение, крупинки, комки, слишком жидкая или слишком густая текстура |
| Запах | Резкий химический, спиртовой или прогорклый, у средства без отдушки появился аромат |
| Впитывание | Крем оставляет липкую или жирную пленку, хотя заявлен легким |
| Декоративная косметика | Пигментация слабее, помада крошится, тушь осыпается сразу |
| Реакция кожи | Жжение, покраснение, высыпания на средство, которое раньше подходило |
Будьте осторожны с выводами: текстура может немного меняться при обновлении формулы, при хранении в жаре или холоде. Но если сразу несколько признаков не совпадают, средство лучше не использовать. Тестировать сомнительную косметику на коже "чтобы проверить" не стоит, особенно средства для глаз и губ.
Покупка на маркетплейсах
Больше всего вопросов о косметике с Wildberries и Ozon. На маркетплейсах можно купить оригинал, но нужно смотреть не на карточку товара, а на продавца.
- Ищите официальный магазин бренда или крупного дистрибьютора. Многие бренды открывают свои витрины на площадках. Ссылку на официальный магазин часто можно найти на сайте бренда.
- Проверьте данные продавца. Название юрлица или ИП, срок работы на площадке, количество отзывов. Недавно созданный магазин с одним хитовым товаром и низкой ценой подозрителен.
- Читайте отзывы с фотографиями. Ищите упоминания "не такой запах", "другая текстура", "нет защитной пленки". Положительные отзывы без деталей мало что значат.
- Сравните цену. Если средство дешевле, чем в официальном магазине бренда и в крупных сетях, примерно вдвое, нужна причина. Распродажа бывает, постоянная цена "в два раза ниже" почти никогда.
- Проверяйте товар при получении. Осмотрите упаковку, отсканируйте код маркировки, если он есть, и при сомнениях откажитесь от товара в пункте выдачи.
Подробные советы по площадке есть в статье как купить оригинал на Wildberries. Для отдельных популярных средств у нас есть подробные разборы, например как отличить Round Lab Birch Juice Sun Cream.
Корейская косметика
Корейский уход особенно часто подделывают из-за его популярности и большого числа небольших брендов. Многие корейские производители размещают на упаковке защитные наклейки или QR-коды для проверки, но набор таких элементов отличается у разных брендов и меняется со временем. Надежнее всего покупать у официального дистрибьютора бренда в России или в официальном магазине на маркетплейсе и сверять упаковку с актуальными фото с сайта бренда.
Что делать, если средство вызвало реакцию
Если после нанесения появились жжение, покраснение, отек или сыпь, сразу смойте средство водой и прекратите его использовать. При отеке лица, глаз или затрудненном дыхании нужна срочная медицинская помощь, звоните 103 или 112.
Сохраните упаковку, чек или скриншот заказа и переписку с продавцом. Если товар похож на подделку, вы вправе потребовать возврат денег у продавца, а при отказе обратиться в поддержку маркетплейса и в Роспотребнадзор.
Частые вопросы
Можно ли проверить косметику на оригинальность по батч-коду?
Батч-код показывает партию и дату производства, но не подлинность: подделыватели копируют коды с оригиналов. Он полезен как дополнительная проверка: код должен быть, он должен совпадать на коробке и флаконе, а дата должна быть разумной.
Помогает ли проверка по штрихкоду?
Почти нет. Штрихкод одинаков для всех экземпляров товара и легко копируется. Если же на упаковке есть код DataMatrix "Честного знака", его проверка через официальное приложение дает гораздо больше информации.
На всей ли косметике есть Честный знак?
Маркировка косметики вводится поэтапно и зависит от категории товара, поэтому код есть не на всех средствах. Но если код есть, данные по нему должны совпадать с товаром. Несовпадение названия или производителя означает, что товар брать не стоит.
Нет русской наклейки. Это подделка?
Не обязательно, это может быть оригинал, ввезенный в обход официального дистрибьютора. Но легально продаваемая в России косметика должна сопровождаться информацией на русском языке, и у такого товара сложнее проверить происхождение и условия хранения.
Как понять, что корейская косметика оригинальная?
Сравните упаковку с актуальными фото на сайте бренда, проверьте батч-код и срок годности, наличие русской информации и кода маркировки. Покупайте у официального дистрибьютора или в официальном магазине бренда на маркетплейсе.
Можно ли вернуть косметику, если она оказалась подделкой?
Косметика надлежащего качества обычно не подлежит возврату, но на подделку и товар ненадлежащего качества это правило не распространяется. Продавец обязан принять претензию и вернуть деньги, если товар не соответствует заявленному.
